Данный Порядок составлен в соответствии с «Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» Постановление от 09.10.2015г. № 1085 (в ред. Постановления Правительства РФ от 30.11.2018 №1450).

  1. Гостиница «Олимпийская» предназначена для временного проживания граждан.
  2. Режим работы гостиницы «Олимпийская» — круглосуточный.
  3. Для размещения в гостинице необходимо наличие паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.
  4. Информация о действующих ценах на размещение , услугах в гостинице публикуется на сайте гостиницы АУ «ЮграМегаСпорт» Olympic.ugramegasport.ru, размещается на информационном стенде у стойки администратора.
  5. В исполнении Закона от 18.07.06г. № 109-ФЗ «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации», гостиница производит оформление за счёт гостя и направляет уведомление в Федеральную Миграционную службу о прибытии иностранного гражданина или лица без гражданства о месте пребывания на территории Российской Федерации. Администрация гостиницы оставляет за собой право отказать в размещении Гостям при отсутствии документов, подтверждающих их законное нахождение на территории РФ.
  6. Плата за проживание взимается в соответствии с расчетным часом 12:00 , положениями настоящего Порядка и действующим в гостинице прейскурантом. При размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток. Администрация оставляет за собой право , оставлять 2 часа между выездом и заездом для осуществления полноценной уборки номеров.
  7. При заезде взимается 100% оплата за весь период проживания согласно расчетному часу 12:00 по местному времени.
  8. В день выезда до 12-00 необходимо освободить свой номер и оплатить дополнительные услуги.
  9. В случае продления проживания (при наличии свободных мест) с гостя взимается плата согласно утвержденному прайс-листу:
  • до 12 часов – оплата половины суток проживания;
  • более 12 часов – за полные сутки
  1. Лица, не проживающие в Гостинице, по просьбе гостей и с ведома администрации, могут находиться в номере с 08.00 до 23.00.
  2. Родители и сопровождающие лица прибывшие с детьми, несут всю полноту ответственности за их жизнь и здоровье.
  1. Оплата за проживание и дополнительные услуги гостиницы принимается в наличной и безналичной форме.
  1. В случае обнаружения неисправностей в Вашем номере, пожалуйста, сообщите о них администратору , тел.: 8-(3467)-312-009, внутренний 101.
  1. При оплате за наличный расчет и по банковской карте у стойки приема и размещения физическому лицу выдается кассовый чек и подтверждающие документы о проживании.
  2. Гостям, проживающим в гостинице «Олимпийской» необходимо соблюдать установленный в гостинице «Олимпийской» порядок проживания;
  • соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха Гостей от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений;
  • не беспокоить других проживающих в гостинице, соблюдать тишину и общественный порядок в номере, местах общего пользования гостиницы. В случае нарушения общественного порядка , администрация оставляет за собой право, вызвать сотрудников полиции для принятия установленных законом РФ мер по установлению порядка в гостинице;
  • В случае нарушения правил поведения и проживания со стороны гостя администрация гостиницы вправе отказать ему в дальнейшем пребывании в гостинице.
  • строго соблюдать правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара;
  • в случае возгорания в номере принять меры для предотвращения распространения огня и немедленно сообщить об этом любому сотруднику гостиницы или по тел. 8-(3467)-312-009, внутренний 101 ;
  • своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные гостиницей услуги;
  • уходя из номера, закрывать водоразборные краны, окна, выключать свет, телевизор и другие электроприборы; проверьте, закрыта ли входная дверь, сейф;
  • в случае утраты или причинения материального ущерба имуществу гостиницы составляется акт, который подписывается лицом, причинившим ущерб, и ответственным представителем администрации гостиницы. В соответствии с законом РФ, сумма ущерба, зафиксированная в акте , подлежит оплате в соответствии с установленным прейскурантом возмещения ущерба гостиницы «Олимпийская».
  1. Не разрешается:
  • проводить на территорию Гостиницы посторонних без согласования с администрацией;
  • проводить тренировки, разминки в коридорах, холлах гостиницы. Только в специально предназначенных местах (тренажёрный зал фитнес-центр «Олимпийский», ледовый дворец спорта, открытый стадион «Югра-Атлетикс» ) ;
  • оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие, а также передавать им ключ от номера;
  • хранить в номере велосипеды, лыжи и другой крупногабаритный инвентарь;
  • хранить в номере легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть;
  • использовать в номере электронагревательные приборы, не принадлежащие Гостинице ;
  • На основании Федерального закона РФ от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», гостям не разрешается курить в номерах и на территории гостиницы;
  • В случае установления сотрудниками гостиницы факта нарушения гостем запрета курения, непосредственное обнаружение лица в процессе курения на территории гостиницы, в номере занимаемом гостем, запаха табака; обнаружение в номере пепла и /или окурков, подтверждение факта третьими лицами, гость принимает на себя обязательства по возмещению гостинице суммы затрат, необходимых на проведение внеплановой уборки номера, обработку специальными средствами текстильных изделий, поверхностей помещения, где осуществлено курение. В случае если указанные выше противоправные действия гостя явились причиной привлечения гостиницы к административной ответственности, гость принимает на себя обязательства компенсировать суммы штрафов наложенных на гостиницу уполномоченными организациями (ст. 16ГК РФ).
  • приносить в ресторан и употреблять алкогольные напитки запрещено.
  1. Проживание животных в гостинице запрещено.

Исключение: проживание с собаками – поводырями (при наличии ветеринарных документов с отметкой обо всех сделанных прививках, наличии лотка для туалета, посуды для кормления, специального коврика.

  1. Администрация гостиницы имеет право отказать Гостю в предоставлении каких-либо услуг по медицинским показаниям, а также в случаях проявления агрессии со стороны гостя в отношении других гостей и персонала гостиницы.
  2. Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения Гостем настоящего Порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
  3. Администрация гостиницы не несет ответственности за утрату, недостачу или повреждение денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, ювелирных изделий и других материальных ценностей, не помещенных в индивидуальный сейф находящимся в номере или не принятых на хранение.

Если Вы потеряли что — то в нашей гостинице , сообщите администратору тел: 8-(3467)-312-009, внутренний 101.

Мы благодарим Вас за понимание и соблюдение данных правил.